Q. 到着／退出のQRコード読み取りができませんでした。どうしたらいいですか。

画面に「勤怠未提出」と表示されている場合

到着／退出のどちらか片方だけでも読み取りができている状態です。

画面に「QR到着／退出記録無し：法人側の提出待ち」と表示されている場合

到着／退出の両方とも読み取りができなかった状態です。

この表示が出ている場合、給与計算の対象となる勤怠登録は可能ですが、パートナー側から勤怠提出することはできません。以下の対応に進んでください。

【対応方法】
　勤務先（事業所）側からのみ勤怠提出ができる状態です。
　そのまま勤務先からの提出を待つか、お急ぎの場合は事業所へ直接「勤怠提出」を依頼してください。

　伝え方の例：
　「QRコードの読み取りがうまくできず、求人に『法人側の提出待ち』と表示されています。お手数ですが、事業所様の方で勤怠の提出をお願いできますでしょうか。」

　⇒　Q. 事業所へチャットで連絡したいです。
　⇒　Q. 事業所へ電話で連絡したいです。