matchboxアプリが作動しない／更新できない

最終更新日:2026-03-15 12:33:01 +0900

もくじ

アプリが作動しない

ご利用の端末（スマートフォン／タブレット）で下記をお試しください。
解決しない場合はお問い合わせをご参照ください。

matchboxからログアウトし、端末を再起動する
※【マイページ】からログアウトできます。
アプリのバージョンを最新にする
端末のOSバージョンを最新にする

アプリが更新できない

ご利用の端末（スマートフォン／タブレット）で下記をお試しください。
解決しない場合はお問い合わせをご参照ください。

端末のOSバージョンを最新にする
端末を再起動後、アプリを更新する
ストアアプリ（App Store／Google Play）を終了し、再度ストアアプリを開いて「matchbox」と検索し、最新版に更新する

お問い合わせ

下記4点を記載し、お問い合わせください。

アプリが作動しない／更新できない旨
端末の機種名
端末のOSバージョン
アプリのバージョン

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