Q. 登録しているメールアドレスを変更したいです。

Q. 登録しているメールアドレスを変更したいです。
A. マイページの「プロフィール」より変更いただけます。変更を完了させるには、新しいアドレス宛に届く確認メールでの認証が必要です。

回答の詳細

変更の手順

①【マイページ】▶「プロフィール」を押す


②メールアドレスの横にある「編集」を押す


③「現在のパスワード」と「新しいメールアドレス」を入力し、「この内容で変更を保存」を押す


④新しいアドレス宛に届くメールを確認し、本文内のURLを押す


⑤画面に「メールアドレス認証済みです。」と表示されたら変更完了
 ※ログイン画面が表示された場合は、「変更前」のメールアドレスで一度ログインしてください。ログインすることで更新が正しく適用されます。


【注意】
 メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、ドメイン指定受信設定(@matchbox.jp)をご確認ください。

解決しない場合はこちらにお問い合わせください。

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