このページでは、matchboxにおけるチャット機能の全体像や、共通する基本的な仕様について説明します。
※具体的なチャットの送信手順については、状況にあわせて以下をご確認ください。
- 応募/採用歴がある事業所へチャットしたい場合
⇒ Q. 事業所へチャットで連絡したいです。 - 応募したことがない事業所へチャットしたい場合
⇒ Q. 応募前に求人内容に関して事業所に質問したいです。
チャット機能とは
matchbox上で、法人/事業所と直接メッセージのやりとりができる機能です。
また、下記のような、あなたと繋がりのある法人からチャットでメッセージが届く場合もあります。
- 自社メンバー登録をしている法人
- 応募/勤務したことのある法人
※「自社メンバー」の詳細については、「自社メンバー登録とは」をご確認ください。
チャットの種類
下記の2種類があります。
- 個別チャット
パートナー(あなた)と法人の1対1のチャットです。
※法人側は複数人の担当者が参加している場合があります。 - グループチャット
業務連絡などのために、法人側によって作成される場合があります。
あなた以外にも、他の複数のパートナーが同じチャットに参加します。
※あなたの名前とプロフィール写真は、グループ内の他のパートナーには表示されません。表示設定を変更したい場合は「グループチャットでのプロフィール表示設定」をご確認ください。
チャットの通知
メッセージが届くと、アプリのプッシュで即時通知されます。
※通知を押すと、対象のチャット画面に直接移動します。
※通知設定の確認や変更については、「アプリ/メールの通知設定」をご確認ください。
メッセージの編集/削除とファイルの送信
- メッセージの編集/削除
送信後、15分以内であればメッセージの編集や削除が可能です。 - ファイルの送信
ファイル(画像/Excel/PDFなど)の送信が可能です。最大100MBまで送信できます。 - その場での写真撮影
その場で写真を撮影して送信する場合は、端末の設定でアプリのカメラアクセス権限を許可してください。
解決しない場合はこちらにお問い合わせください。
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