はじめてガイド (6)

matchbox（マッチボックス）へようこそ！ このページでは、はじめてサービスをご利用になる方向けに、matchboxの仕組みや登録からお給料の受け取りまでの全体的な流れ、基本的な用語について解説します。 matchboxの仕組みについて matchboxは、お仕事を探しているあなたと、求人を出している企業をつなぐ「プラットフォーム（場所）」です。 当サービスを通じてお仕事が決定した際、あなたは採用された法人と直接雇用契約を結ぶことになります。 ⚠️ご注意ください matchbox（運営会社）との雇用関係ではありません。 そのため、お仕事内容に関するご質問や、当日の遅刻・欠勤などの緊急連絡は、matchboxではなく勤務先の法人・事業所へ直接行っていただきます。 matchboxでのお仕事の流れ 登録からお給料をもらうまでの全体像です。各ステップの詳細は、この「はじめてガイド」の各ページで順番に解説しています。 覚えておきたい基本用語 matchbox内やヘルプセンターでよく使われる言葉の意味です。 パートナー 「あなた」を含め、働き手としてmatchboxに登録しているすべての会員を指します。 自社メンバー パートナーの中でも、特定の企業（法人）の登録メンバーであるかたのことです。 ※企業からの案内等がない場合は、自社メンバーとして登録することはできません。 法人 求人を出している企業（会社）の全体を指します。 お給料の支払いや、労働条件通知書（契約書）の締結は、この「法人」とあなたの間で行われます。 事業所 法人が運営している、実際にあなたが勤務する「店舗」や「現場」のことです。 チャットでの連絡や、当日のQRコード打刻などは、この「事業所」に対して行います。 ▶ 次のステップへ進みましょう 全体の流れが分かったら、さっそく最初のステップであるお仕事のための準備をはじめましょう！ 以下のリンクから、次のステップのガイドをご覧いただけます。 ⇒　【Step1】登録と準備（プロフィール／口座）へ進む トップに戻る 解決しない場合　サポートに問い合わせる

はじめてガイドのステップ   ▶ 【Step1】登録と準備（プロフィール／口座） 【Step2】お仕事を探して応募する 【Step3】採用から勤務当日までの流れ 【Step4】お仕事当日の勤怠登録 【Step5】お給料の確認と受け取り matchboxでお仕事を始めるための第一歩は、プロフィールの完成です。 アカウントを作成したら、まずは以下の3つの初期設定を完了させましょう。 1. プロフィールの登録 あなたの基本情報を入力します。 採用担当者が選考の際に確認するだけでなく、ここで登録した内容は「労働条件通知書」や「源泉徴収票」などの法的な書類にもそのまま自動で転記されます。 必ず正しい最新情報を登録 ニックネームや偽名での登録は一切不可です。 必ずご自身の本名・正しい最新情報を登録してください。 氏名／生年月日／住所 公的証明書（免許証など）と同じ正しい情報を入力してください。 氏名カナ（最重要！） 「氏名カナ」は、このあと登録する給与口座の名義と完全に一致している必要があります。 濁点（例：「オオツカ」と「オオヅカ」）などに注意して正しく入力してください。 プロフィール写真 採用担当者が最初に見るあなたの顔です。 明るい場所で、顔がはっきりとわかる正面の写真を選びましょう。 ⇒　「プロフィールの登録／編集」のページを確認する 2. 給与振込口座の登録 働いた後にお給料を確実に受け取るための銀行口座を設定します。 本人名義の口座が必須 必ずあなたご自身の名義の口座を設定してください。 法令により、配偶者や親族であっても、働くご本人以外の名義の口座へはお振り込みできません。 口座情報の正確な入力 銀行名、支店名、口座番号、口座名義（カナ）に間違いがないか、通帳やキャッシュカードを見ながら正確に入力してください。 ⇒　「Q. 口座名義を修正／変更したいです。」のページを確認する ⇒　「Q. 口座情報（名義以外）を修正／変更したいです。」のページを確認する 3. 本人確認書類の登録（※任意） 安心・安全な直接雇用契約を結ぶため、公的な身分証明書をアップロードします。 登録がおすすめな理由 本人確認書類の登録は任意ですが、登録を済ませておくことで、法人側が選考する際、「本人確認がとれている安心な人」として確認することができます。 法人側に安心感を持ってもらいやすくなるため、登録をおすすめしています。 提出可能な書類 運転免許証、マイナンバーカード（表面のみ）、在留カードなどが使用できます。 ⇒　「本人確認書類の登録」のページを確認する ▶ 次のステップへ進みましょう 3つの初期設定が終わったら、次はいよいよお仕事探しです！ ⇒ 【Step2】お仕事を探して応募するへ進む トップに戻る 解決しない場合　サポートに問い合わせる

はじめてガイドのステップ 【Step1】登録と準備（プロフィール／口座）   ▶ 【Step2】お仕事を探して応募する 【Step3】採用から勤務当日までの流れ 【Step4】お仕事当日の勤怠登録 【Step5】お給料の確認と受け取り 初期設定が完了したら、さっそく働きたいお仕事を探してみましょう！ matchboxでは、あなたの働きたい日や希望の条件に絞り込んで、お仕事の検索から応募までを完了できます。 まずは、お仕事を探して応募するまでの基本的な流れを、以下の3つのステップに沿って確認していきましょう。 1. 条件に合うお仕事を探す 働きたい日を選んだり、「時間」「場所」「職種」などの条件で絞り込むことができます。 ⇒　「お仕事検索」のページを確認する 2. お仕事の内容をしっかり確認 応募後のトラブルや欠勤などを防ぐため、応募する前に求人内容（仕事内容や注意事項など）を必ずすべて確認しましょう。 ⇒　「応募前の確認ガイド」のページを確認する 3. 最後に「応募」を完了する 条件を確認して問題がなければ、「応募に進む」ボタンを押し、最終確認画面で送信すると応募完了です！ ⇒　「お仕事への応募方法」のページを確認する 【応募前の大切な注意点】 採用が決まったあとに、あなたの自己都合でキャンセル（欠勤）をしてしまうと、ペナルティが発生する場合があります。 「本当にその日時に働けるか」「移動時間は間に合うか」など、ご自身のスケジュールをよく確認してから応募するようにしましょう。 ▶ 次のステップへ進みましょう お仕事に応募したあとは、選考結果を待ちます。 採用が決まったら、次は当日に向けた準備が始まります！ ⇒ 【Step3】採用から勤務当日までの流れへ進む トップに戻る 解決しない場合　サポートに問い合わせる

はじめてガイドのステップ 【Step1】登録と準備（プロフィール／口座） 【Step2】お仕事を探して応募する   ▶ 【Step3】採用から勤務当日までの流れ 【Step4】お仕事当日の勤怠登録 【Step5】お給料の確認と受け取り お仕事に応募したあとは、選考結果の確認と、勤務に向けた大切な手続きを行います。 採用が決まったら、以下の流れに沿って手続きを進めてください。 1. 選考結果を確認する 応募が完了したら、応募先の法人が採否（採用か不採用か）を決定するのを待ちます。 採否の結果は確定しだい通知されますので、まずはアプリから結果を確認しましょう。 ⇒　「Q. 応募しましたが、いつ採否の結果がわかりますか。」のページを確認する ⇒　「Q.応募の状況や、過去の履歴はどこで確認できますか。」のページを確認する 2. 求人内容を確認して「勤務了解」ボタンを押す 採用が決まったら、改めて当日の集合場所や持ち物、服装などの求人内容を確認しましょう。 内容に問題がなければ、あなたがそのお仕事で働く意思表示として、画面に表示される「勤務了解」ボタンをタップしてください。 ⇒　「勤務了解」のページを確認する 3. キャンセル（欠勤）や遅刻について 体調不良や急用などで、どうしても予定通りに勤務できなくなってしまった場合は、状況に応じて以下の対応をすぐに行ってください。 欠勤（お仕事をキャンセル）する場合 行けないことが判明した時点で、勤務開始時間より前に、必ずシステム上から欠勤連絡を行ってください。 勤務開始の何時間前にシステム上で欠勤連絡をしたかによって、ペナルティの度合い（減少する勤務ポイント数）が異なります。 ⇒　「採用後、勤務できなくなった」のページを確認する ⇒　「勤務ポイントとは」のページを確認する 遅刻してしまう場合 勤務開始時間に遅れてしまう場合は、すぐに勤務先の法人へ直接お電話等で連絡をしてください。 ⇒　「Q. 事業所へ電話で連絡したいです。」のページを確認する ▶ 次のステップへ進みましょう 採用が決まったら、次はいよいよ勤務当日です！ 現地での打刻手順や勤務終了後の勤怠登録について確認しましょう。 ⇒ 【Step4】お仕事当日の勤怠登録へ進む トップに戻る 解決しない場合　サポートに問い合わせる

はじめてガイドのステップ 【Step1】登録と準備（プロフィール／口座） 【Step2】お仕事を探して応募する 【Step3】採用から勤務当日までの流れ   ▶ 【Step4】お仕事当日の勤怠登録 【Step5】お給料の確認と受け取り 勤務当日になったら、現地での「打刻」や、勤務終了後の「勤怠提出（勤務実績の報告）」を行います。 matchboxでは、すべてのお仕事で共通して行う「勤務終了後の勤怠提出」に加えて、「現地での打刻（到着／退出時のQRコード読み取り）」も行います。 ※QRコードでの打刻を実施しない法人もあります。 当日に打刻が必要か、それとも勤怠提出のみでいいのかは、必ず求人に記載されています。 当日現地で焦らないよう、事前に求人をしっかり確認しておきましょう。 パターン1：【打刻あり】現地での打刻 ＋ 終了後の勤怠提出 現地への到着時と、お仕事が終わって退出する時の合計2回、アプリから打刻を行います。 到着時 勤務先に到着したら、指定されたQRコードを読み取って「到着打刻」をします。 退出時 業務が終了したら、同様に「退出打刻」をします。 勤務終了後 打刻とは別に、アプリから最終的な勤怠提出を完了させてください。 ⇒　「QRコードによる到着／退出の打刻について」のページを確認する パターン2：【打刻なし】勤務終了後の勤怠提出のみ 現地でのアプリを使った打刻（QRコード読み取り）は必要ありません。 お仕事が終わったあとに、アプリから「〇時〜〇時まで働きました」という勤怠の入力／提出を行うだけで完了となります。 ⇒　「勤怠提出／確定」のページを確認する 勤怠を「提出」したあとの注意点（承認について） パートナーの皆さまが勤怠を「提出」したあと、勤務先の法人が「承認」することで初めて勤怠確定となります。 承認は勤務先の法人が行います 勤怠の承認は、雇用主である勤務先の法人が行っています。 そのため、matchboxでは「いつ頃承認されるか」の確認や、特定の勤怠について個別に法人へ催促を行うことはできません。 確認／催促は法人へ直接ご連絡ください 「早く承認してほしい」「現在の状況を確認したい」という場合は、勤務先の法人へ直接お問い合わせください。 ⇒　「Q. 事業所へチャットで連絡したいです。」のページを確認する ▶ 次のステップへ進みましょう 勤怠が承認され、確定したらいよいよ最後はお給料の受け取りです！ ⇒ 【Step5】お給料の確認と受け取りへ進む トップに戻る 解決しない場合　サポートに問い合わせる

はじめてガイドのステップ 【Step1】登録と準備（プロフィール／口座） 【Step2】お仕事を探して応募する 【Step3】採用から勤務当日までの流れ 【Step4】お仕事当日の勤怠登録   ▶ 【Step5】お給料の確認と受け取り お仕事お疲れ様でした！ いよいよお給料の確認と受け取りができるようになります。 matchboxでは、申請をすることによって、本来の給与支給日よりも前にお給料を受け取ることができます。 確認方法や受け取りのルールを、最初にしっかりチェックしておきましょう。 給与の受け取り方は選択できる（月払い／即払い） ご自身の都合に合わせて、通常の給与支給日に受け取るか、それよりも前に受け取るかを選択できます。 基本の受け取り方：月払い（給与支給日） matchboxでのお給料は、各法人の規定（例：当月末締め、翌月15日払いなど）に沿って、決まった給与支給日に自動で口座に振り込まれる「月払い」が基本となります。 特に急ぎでない場合は、毎回の手続きなしでまとめて受け取ることができます。 早くほしい時：即払い 「早くお給料がほしい」という場合は、即払いの申請を行うことで本来の給与支給日よりも前にお給料を受け取ることができます。 ⚠️ご注意ください 申請後、口座へ実際に入金されるタイミングは、あなたが登録している金融機関（銀行）の営業日や処理状況によって異なります。銀行側の処理に時間がかかる場合もありますので、余裕を持って申請してください。 ⇒　「即払いについて」のページを確認する 給与明細の確認（発行のタイミング） 給与明細がアプリ内に発行されるタイミングは、そのお仕事の給与計算が「日ごと」か「月ごと」かによって異なります。 日ごとに計算される場合： 勤務が終わり、システム上で勤怠が確定したタイミングで、その都度明細が発行されます。 月ごとに計算される場合： 1ヵ月分の勤務がまとめて集計され、月に1回まとめて明細が発行されます。 ⇒　「給与明細の確認方法」のページを確認する お疲れ様でした！ これでmatchboxの登録からお給料の受け取りまでの全5ステップは完了です。 全体の流れやルールはこれでバッチリですね！ もし操作や仕組みに迷ったときは、いつでもこのガイドを読み返してみてください。 また、このガイド以外にも、困ったときに役立つ「ヘルプページ」をたくさんご用意していますので、あわせて活用してくださいね。 トップに戻る 解決しない場合　サポートに問い合わせる